سنبذل قصارى جهدنا لتسليم طلبك في أقرب وقت ممكن.

• سيتم إرسال الطلبات المقدمة قبل الساعة 12 ظهرًا بتوقيت شرق أستراليا الصيفي (AEDT) في أيام الأسبوع (باستثناء الاثنين) في نفس اليوم.
• سيتم شحن الطلبات المقدمة بعد الساعة 12 ظهرًا بتوقيت شرق أستراليا الصيفي (AEDT) في يوم العمل التالي.

التوصيل القياسي مجاني للطلبات التي تبلغ قيمتها 200 دولار أو أكثر.

نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية بما في ذلك فيزا وماستركارد وباي بال.

إذا كانت بطاقتك الائتمانية بعملة أخرى، فسيكون سعر الصرف هو سعر الجهة المصدرة لبطاقتك وقد يتم فرض رسوم دولية عليك من قبلها.

سيتم إرسال رابط التتبع الخاص بك في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالشحن.

لأي معلومات تتبع أخرى، يرجى الاتصال بخدمة العملاء عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى customercare@brighten.team أو الاتصال على الرقم 999-999-999

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إرجاع السلعة أو استبدالها.

يجب إرجاع جميع السلع في غضون 14 يومًا من استلام طلبك مع نموذج الإرجاع عبر الإنترنت المكتمل، ويجب إرجاعها جديدة وغير مستخدمة وفي العبوة الأصلية مع جميع بطاقات وملصقات Brighten الخاصة بالملابس مرفقة.

تكلفة الإرجاع ورعاية السلع للطلبات التي تقل عن 200 دولار أمريكي هي مسؤوليتك حتى تصل إلينا، لذلك نوصي، لأغراض الأمان، بتأمين الطرد بقيمة السلع والاحتفاظ بإيصال إثبات البريد الخاص بك. للطلبات التي تزيد عن 200 دولار أمريكي نقدم إرجاعًا مجانيًا.

بمجرد استلامنا لمرتجعاتك في مستودعاتنا، سنتفحص السلعة (السلع) المرتجعة، وإذا تم إرجاع الطلب وفقًا لسياسة إرجاع Brighten، فسنقوم بمعالجة طلب الإرجاع الخاص بك في غضون 10 أيام من استلام بضائعك المرتجعة وسنرسل لك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني لتأكيد ذلك.

تشحن Brighten حاليًا الطلبات عبر الإنترنت إلى أستراليا ونيوزيلندا والولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وسنغافورة والبرازيل والصين وألمانيا واليونان وهونج كونج والهند وأيرلندا وإيطاليا واليابان وماليزيا والمكسيك وهولندا والفلبين وبولندا ورومانيا وكوريا الجنوبية وإسبانيا والسويد وسويسرا وتايوان وفيتنام.